Envios sin costo via Bluexpress por compras en Singles desde $49.990
Explorar singles→
  • Inicio
  • Política de privacidad

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PANDORASTORE.CL

Última actualización: agosto de 2026


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El sitio web pandorastore.cl es operado por:

Razón social: COMERCIAL BOSTON SpA
RUT: 77.721.527-2
Nombre de fantasía: PandoraStore
Representante legal: Fernando Rebolledo Cabezas
Domicilio: Balmaceda 120 Local B, Laja, Región del Biobío, Chile
Correo electrónico: comercialbostonspa@gmail.com
WhatsApp: +56 9 7653 1950

COMERCIAL BOSTON SpA es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de PandoraStore, en conformidad con la legislación chilena aplicable.


2. OBJETO DE ESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar de nuestros clientes y visitantes, para qué la utilizamos, con quién puede ser compartida y qué medidas adoptamos para protegerla.

PandoraStore se compromete a utilizar los datos personales de manera responsable, transparente y únicamente para finalidades relacionadas con la operación de la tienda, la atención de nuestros clientes y otras finalidades legítimamente informadas.


3. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la interacción del usuario con PandoraStore, podemos recopilar datos como:
  • Nombre y apellidos.
  • RUT, cuando sea necesario para la compra, facturación o despacho.
  • Dirección de despacho.
  • Comuna, ciudad y región.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información asociada a pedidos y compras.
  • Productos adquiridos.
  • Historial de pedidos asociado a una cuenta de cliente.
  • Información necesaria para cambios, devoluciones o garantías.
  • Mensajes y consultas enviados mediante nuestros canales de atención.
  • Dirección IP y datos técnicos asociados al acceso al sitio.
  • Información generada mediante cookies u otras tecnologías necesarias para el funcionamiento de la tienda.
  • Procesar y administrar pedidos.
  • Confirmar compras.
  • Gestionar pagos.
  • Preparar y coordinar despachos.
  • Informar el estado de los pedidos.
  • Emitir documentos tributarios cuando corresponda.
  • Atender consultas de clientes.
  • Gestionar cambios, devoluciones, retractos y garantías.
  • Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio.
  • Mantener y mejorar el funcionamiento técnico de PandoraStore.
  • Mantener un historial de compras cuando el cliente posea una cuenta.
  • Cumplir obligaciones legales, tributarias, contractuales o administrativas.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y el destinatario no haya solicitado dejar de recibirlas.
  • Nombre del destinatario.
  • Dirección de entrega.
  • Comuna y ciudad.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Información necesaria para identificar y entregar el pedido.
  • La plataforma de comercio electrónico Jumpseller.
  • Proveedores de pago.
  • Empresas de transporte y logística.
  • Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
  • Servicios tecnológicos relacionados con funcionamiento, seguridad y mantenimiento del sitio.
  • Mantener productos dentro del carrito.
  • Recordar determinadas preferencias.
  • Mantener sesiones iniciadas.
  • Permitir el funcionamiento del checkout.
  • Contribuir a la seguridad del sitio.
  • Obtener información técnica sobre el funcionamiento de la plataforma.
  • Gestionar la relación comercial con el cliente.
  • Procesar pedidos y servicios asociados.
  • Cumplir obligaciones tributarias, contables o legales.
  • Gestionar eventuales cambios, garantías, reclamos o controversias.
  • Cumplir otras finalidades legítimamente informadas.
  • Acceso no autorizado.
  • Alteración.
  • Divulgación indebida.
  • Pérdida.
  • Destrucción.
  • Uso no autorizado.
  • Acceso a los datos personales.
  • Información sobre su tratamiento.
  • Rectificación de datos incorrectos, inexactos o desactualizados.
  • Eliminación o cancelación cuando corresponda.
  • Bloqueo del tratamiento en los casos legalmente procedentes.
  • Oposición al tratamiento cuando corresponda.
  • Otros derechos establecidos por la legislación aplicable.
  • Sea necesario para procesar una compra.
  • Sea necesario para efectuar un despacho.
  • Sea necesario para utilizar una plataforma de pago.
  • Sea necesario para prestar un servicio solicitado.
  • Exista una obligación legal.
  • Sea requerido por una autoridad competente.
  • Exista otra base jurídica que permita legítimamente dicha comunicación.
Escribenos acá